Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại Anthaipool

23 hg 1, 2026

Dịch vụ

335 Lượt xem

Chúng tôi tại Anthaipool luôn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin cá nhân vì mục đích phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mục Lục

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng tại Anthaipool được thu thập với các mục đích hợp pháp sau:

Xác nhận đơn hàng: Khi khách hàng đặt mua sản phẩm trên website, thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để xác nhận đơn hàng.
Gửi thông báo và quảng bá dịch vụ: Thông tin cá nhân có thể được dùng để gửi thông báo về các dịch vụ mới, chương trình quảng cáo, khuyến mãi hoặc PR qua email.
Phân tích xu hướng tiêu dùng: Dữ liệu từ khách hàng sẽ được phân tích để cải tiến các dịch vụ hiện có hoặc phát triển dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu người dùng.
Liên lạc với khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin để liên hệ với khách hàng khi cần thiết, bao gồm khảo sát, khuyến mại, hoặc để giải đáp các thắc mắc qua email, điện thoại hoặc thư tín.
Trả lời thắc mắc và hỗ trợ: Thông tin cũng giúp chúng tôi trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các vấn đề liên quan đến giao dịch.

Thông tin khách hàng được thu thập để xác nhận đơn hàng và gửi thông báo dịch vụ

2. Các phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng sẽ chỉ được Anthaipool sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:

Hỗ trợ khách hàng: Đảm bảo sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề liên quan.
Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của Anthaipool, đồng thời chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ: Thông tin sẽ được sử dụng để xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ qua website của chúng tôi, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và dịch vụ.
Gửi thông tin qua email: Nếu khách hàng đăng ký nhận thông tin qua email, chúng tôi sẽ gửi các thông tin liên quan đến sản phẩm mới, dịch vụ mới, các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng.

Anthaipool sử dụng thông tin khách hàng để hỗ trợ, cung cấp dịch vụ và sản phẩm

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Anthaipool lưu trữ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và sản phẩm, nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Sau khi hoàn thành mục đích thu thập, thông tin sẽ được hủy bỏ theo yêu cầu của khách hàng.

Thông tin khách hàng được lưu trữ lâu dài để phục vụ tốt nhu cầu và yêu cầu hủy bỏ

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Anthaipool và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ, thực hiện hợp đồng với khách hàng có thể tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng.

Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý từ các cơ quan chức năng, Anthaipool có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của cơ quan tư pháp, bao gồm Viện Kiểm sát, Tòa án, và Cơ quan Công an khi có liên quan đến việc điều tra vi phạm pháp luật.

Ngoài các trường hợp trên, không có tổ chức, cá nhân nào khác có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng mà không có sự đồng ý của khách hàng.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ LỌC NƯỚC AN THÁI

Địa chỉ: Thửa 294B-1, Tờ bản đồ số 04, Tổ 14 Hòa Bình, P.Yên Nghĩa, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội

VPGD: Tòa nhà Hội Liên Hiệp Phụ Nữ TP.Hà Nội – Số 7 Tôn Thất Thuyết, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Mã số thuế: 0104788089

Email: anthaipool1@gmail.com

Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người tiêu dùng, khách hàng có thể liên hệ: 0936.332.628 hoặc số điện thoại: 081.285.3333

6. Cách thức và công cụ để khách hàng truy cập và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có quyền yêu cầu Anthaipool cung cấp quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản bảo mật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin, vui lòng liên hệ qua email: anthaipool1@gmail.com.

7. Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng

Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Anthaipool, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đã chấp nhận các điều khoản bảo mật và cam kết của chúng tôi. Anthaipool cam kết bảo mật thông tin của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này để phục vụ lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, do các yếu tố kỹ thuật, chúng tôi không thể đảm bảo 100% tính bảo mật của mọi thông tin trên internet.

Vì vậy, Anthaipool không thể đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của khách hàng và không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị truy cập trái phép. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản đã nêu, chúng tôi khuyến nghị không nên cung cấp thông tin cá nhân cho Anthaipool.

Website của Anthaipool có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web này.

Anthaipool có quyền chỉnh sửa nội dung của trang web mà không cần thông báo trước. Khi khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi có sự chỉnh sửa, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý và tuân thủ các thay đổi này. Do đó, khách hàng nên xem xét kỹ các điều khoản trước khi tiếp tục sử dụng website.

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ LỌC NƯỚC AN THÁI

Địa chỉ: Thửa 294B-1, Tờ bản đồ số 04, Tổ 14 Hòa Bình, P.Yên Nghĩa, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội
VPGD: Tòa nhà Hội Liên Hiệp Phụ Nữ TP.Hà Nội – Số 7 Tôn Thất Thuyết, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
Mã số thuế: 0104788089
Email: anthaipool1@gmail.com
Holine: 0936.332.628 và 081.285.3333